LIBRO DE RECLAMACIONES

HOJA DE RECLAMACIÓN BMB-WEB-001-4301

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Registra la queja o reclamo aquí.

Razón Social : MIPCORP S.A.C.
RUC: 20536826000

Dirección Fiscal: Calle Los Antares 320, Urb. La Alborada, Santiago de Surco, Lima.

    1. Identificación del Consumidor Reclamante

    2. Identificación del Bien Contratado (Marca Uno) *

    ProductoServicio

    3. Detalle de Reclamación y Pedido del Consumidor *

    ReclamoQueja

    4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

     

     

     

     

     

    RECLAMO: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.

    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

    *La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

    *El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

    CONSUMIDOR